在本一般條款和條件中,「我們」或「我方」指Water Easy Technology,「您」、「用戶」或「客戶」指向我方訂購貨品或服務及/或使用我方網站的任何功能之任何個人或實體。
本一般條款及條件不適用於任何不作為消費者進行交易的個人或實體,其中可包括 B2B 成員、出於不符合合理個人或家庭需求(取決於該評估(如下定義))購買產品的個人、公司、專業人士、商業機構、非政府組織、會所、學校或政府機構。
我方可不時修訂本一般條款及條件,恕不另行通知。本一般條款及條件的修訂版本須顯示在我們的網站上,並會立即生效。繼續向我方訂購貨品或服務或使用我們的網站即表示您同意或接受此等修訂。
一、交貨政策和訂單交付時間
您的訂單將在訂單確認書中訂明的交貨日期前完成,如果沒有指定交貨日期,則在訂單確認日後的30日內完成,除非出現特殊情況或公眾假期。商業帳戶訂單須經個別審批,因此其交貨日期可因個別情況而有所差異。
您的訂單將會交付至您下訂單時指定的香港境內的交貨地址(受以下段落所限制)。當您在Waterets.com結帳時,將顯示可用的交貨選項清單。顯示的選項將因購物籃的物品、其大小、重量、目的地位址以及確認訂單時的日子和時間而異。
訂單不能交付至郵政信箱、需要排隊取件或交貨的類似地址或地點,例如機場、限制區域、倉庫、禁止貨車通行的區域等。同一訂單中的產品不能運送到不同的地址。
我們為產品遞送提供不同速遞公司的服務。這是無法指定交貨的準確時間的。請注意,速遞公司可能需要您簽收送貨單。
二、退換/更換資格標準
受此等條文約束,
客戶可在由Water Easy Technology按其獨有酌情權決定的一段期間內退貨並尋求退款(「退貨及退款」)或更換從Water Easy Technology網站(「網上購物」)購買的產品(各稱或合稱「退換」)。為避免疑問,上文所述的退換不適用於特別條款及條件中就退款/更換及/或保修的條文有效的任何產品。
儘管本文載有任何相反之規定,如果網上購物時我們的產品有任何損壞,您承諾自產品交付之日起二十四 (24)小時內以書面形式通知我們,否則我們有權認定上述產品沒有損壞。
受前文所制約,每項退換/更換的產品必須處於可銷售狀態。此外,必須在退換/更換時出示原有包裝和標籤。我們將對相關產品的條件進行評估(「該評估」),並保留獨有酌情權決定是否接受退換/更換的請求。
我方不會接受以下產品相關的任何退換:
– 您通過退換所獲得的產品,在該等產品獲得時出現品質問題除外;
– 個人安全設備和個人產品;
– 沒有按照使用者手冊或附在或粘貼在包裝或產品本身的指引及/或指示所使用的產品(視屬何情況而定);
– 因長於使用壽命或不當使用而損壞的產品;
– 與原有狀態有重大差異的產品;及
– 外觀不潔的產品。
– 通過非法手段獲得的產品。
三、退貨及退款程序
受您的權利制約,如果您希望通過速遞將從網上購物的產品與我們進行退貨及退款的話:
1. 聯絡我們並申請退款。
2. 將您希望退貨的產品以原有包裝退回自費寄給我們。
3. 基於該評估(受退換/更換資格標準的限制所約束),我們的團隊將根據完全及絕對的酌情權決定產品是否有資格獲得退款。當接受退貨及退款,我們將按照退回的產品在購買時的購貨價並依照相同的支付方式退還款項。如不可能通過同樣的方式退款或商業上不可行,此退款須鑒於當時的情況及在我們的完全酌情權下以合適的替代方式作出。退貨及退款申請將在我們收到退回的產品後二(2)至五(5) 個工作日內處理。
四、用戶內容
Water Easy Technology有權不時允許您上傳用戶生成內容,也有權容許您將該內容傳送至選定的收件人或公共區域,例如評論頁面,聊天室,留言板及/ 或新聞群組(合稱 「用戶內容區域」)。我們並不控制提交至用戶內容區域的材料(合稱「用戶提交內 容」),也不對用戶內容區域進行主動審核。您對您所提交的用戶提交內容承擔全部責任,並承認所有用戶提交內容表達了其各自作者的觀點,以及在任何情況下均不會視任何用戶提交內容為Water Easy Technology 及/ 或其關聯方的觀點。
如果您參與任何用戶內容區域,則您必須:
– 保持所有用戶提交內容與用戶內容區域的目的及任何主題的性質相關;
– 不得提交任何非法、具威脅、辱罵、誹謗、色情、淫穢、粗俗、不雅或令人反 感或侵犯任何第三方的知識產權或其他權利的用戶提交內容;
– 不得提交任何包含任何病毒及/ 或具有污染或破壞性元素的代碼的用戶提交內容 ;
– 不得提交任何包含任何形式廣告的用戶提交內容;及
– 不得假冒任何個人或實體或不當陳述與其從屬關係。
您同意,通過提交任何用戶提交內容,即表示您授予我們及其關聯方永久、不可撤銷、全球性、非排他性、免版稅且完全可再授特許的使用、複製、修改、改編、出版、翻譯、利用製作衍生品、分發、表演及展示此用戶提交內容(全部或部分)及/ 或 將其以任何形式、媒體或技術併入其他作品中,並且您放棄了對用戶提交內容所能擁 有的任何精神權利或被視為此用戶提交內容之作者的權利。
您同意我們也可以將任何用戶提交內容傳遞給第三方以作產品審視之目的。
儘管我們不預先檢查用戶提交內容,但我們保留全權決定刪除、編輯或修改您提交的 任何用戶提交內容及/ 或關閉任何主題的權利,恕不另行通知。
有關任何用戶提交內容的投訴須透過我們網站上「聯絡我們團隊」頁面以電子郵件方 式發送給我們,並須包含引起投訴的特定用戶提交內容的詳細資訊。
五、其他
1. 對於由天災、火災、洪水、意外、暴動、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞動問題、設備故障或任何其他我方控制範圍以外的原因而引致或相關的任何延誤或未能履行,我方一概無須負責。
2. 未經我方事先書面同意,您不得將本一般條款及條件項下的所有或任何權利及義務轉讓、轉移或以其他方式交予任何其他第三方。
3. 如本一般條款及條件的任何條文被解釋為非法或無效,則它們不會影響本一般條款及條件其他條文的合法性、有效性和可執行性。 非法或無效的條文須從本一般條款及條件中刪除,並且不再納入本文,但本一般條款及條件的所有其他條文須繼續執行。
4. 本一般條款及條件構成您與我方就其項下權利義務的全部協議,並取代雙方就其項下權利義務的所有其他先前的書面及口頭的協議及諒解。
5. 儘管本文載有任何相反之規定,就適用特別條款及條件(如有)的產品,本一般條款及條件應遵守特別條款及條件,在它們之間如有任何衝突或差異時,須以特別條款及條件為準。
6. 除您以外,並無其他人士有權按《合約(第三者權利)條例》執行本一般條款及條件的任何條文,或享有本一般條款及條件項下的任何權利。
7. 本一般條款及條件以英文及中文撰寫。 如果兩個版本之間有任何衝突或歧異,均以前者為準。
六、法律及司法管轄權
本一般條款及條件受香港特別行政區法律約束,並根據香港特別行政區法律進行詮釋。 Water Easy Technology與您在此不可撤銷和無條件地在任何因本一般條款及條件引起或有關的法律訴訟或程序中接受香港法院的專屬司法管轄權。